KI im Unternehmen sinnvoll einsetzen
KI kann an vielen Stellen eingesetzt werden. Entscheidend ist, welche davon für den eigenen Betrieb überhaupt relevant sind. In der KI-Konzeptberatung geht es darum, konkrete Abläufe, Aufgaben und Anforderungen zu betrachten und daraus sinnvolle Einsatzmöglichkeiten für KI abzuleiten. Ohne fertige Lösung im Kopf und ohne KI dort einzusetzen, wo sie keinen Zweck erfüllt.
- Workshop bei Ihnen im Betrieb, nicht am Telefon
- Konzept, das Sie jedem Dienstleister vorlegen können
- Keine Vorkenntnisse nötig – Sie kennen Ihren Betrieb
Erstgespräch vereinbaren
Wir sprechen etwa 30 Minuten darüber, wo Sie Potenzial vermuten und ob eine Konzeptberatung für Sie sinnvoll ist. Kostenlos, ohne Verpflichtung.
In vier Schritten zum belastbaren Konzept
Jeder Schritt hat ein greifbares Ergebnis. Nach jedem Schritt können Sie aussteigen – es gibt keinen Punkt, an dem Sie in etwas hineinrutschen, das Sie nicht wollten.
Erstgespräch
Sie schildern, wo Sie Potenzial vermuten oder was Sie im Alltag aufhält. Wir ordnen ein, ob eine Konzeptberatung überhaupt sinnvoll ist – und sagen es offen, wenn nicht.
ErgebnisKlarheit, ob es weitergeht
Workshop vor Ort
Wir sehen uns die Abläufe dort an, wo sie stattfinden – gemeinsam mit den Menschen, die die Arbeit täglich machen. Ihre Mitarbeitenden wissen am besten, wo es hakt.
ErgebnisAufgenommene Abläufe und Engpässe
Konzept erstellen
Aus der Analyse entsteht ein Konzept: welche Anwendungsfälle sich lohnen, in welcher Reihenfolge, mit welchem Aufwand und welchen Voraussetzungen. Inklusive dessen, wovon wir abraten.
ErgebnisSchriftliches KI-Konzept
Vorstellung
Wir gehen das Konzept mit Ihnen durch, beantworten Fragen und übergeben es. Danach entscheiden Sie in Ruhe, ob, was und mit wem Sie umsetzen.
ErgebnisEntscheidungsgrundlage in Ihrer Hand
Was danach passiert, entscheiden Sie. Das Konzept ist bewusst so geschrieben, dass Sie es jedem Dienstleister vorlegen können. Sie können die Umsetzung bei uns beauftragen, sie ausschreiben oder intern angehen. Ein Konzept, das nur mit uns funktioniert, wäre kein gutes Konzept.
Aufgaben, bei denen sich der Blick meist lohnt
Beispiele aus der Praxis kleiner Betriebe. Ob sie auf Sie zutreffen, zeigt erst der Blick in Ihre Abläufe – als Anhaltspunkt, was gemeint ist, wenn von KI im Betrieb die Rede ist.
Angebote schneller erstellen
Aus Aufmaß, Notizen oder Sprachnachricht wird ein Angebotsentwurf, den Sie nur noch prüfen und anpassen. Die Kalkulation bleibt bei Ihnen.
Anfragen vorsortieren
Eingehende Mails werden nach Dringlichkeit und Thema geordnet, Standardfälle vorbereitet beantwortet. Sie entscheiden, was rausgeht.
Dokumentation ohne Abendarbeit
Aus kurzen Notizen oder Diktaten am Einsatzort entstehen saubere Berichte, statt dass abends noch getippt wird.
Belege und Rechnungen vorbereiten
Eingangsrechnungen werden ausgelesen und vorkontiert, damit die Übergabe an die Buchhaltung weniger Handarbeit kostet.
Termine und Rückrufe koordinieren
Anfragen werden erfasst und terminiert, ohne dass jemand ständig ans Telefon muss oder Rückrufe untergehen.
Wissen auffindbar machen
Anleitungen, Datenblätter und alte Vorgänge werden durchsuchbar, statt dass immer dieselbe Person gefragt werden muss.
Wichtig zur Einordnung: Das sind Anwendungsfälle, keine Versprechen. Ob sich einer davon für Sie rechnet, hängt an Ihren Mengen, Ihren Abläufen und Ihren Daten. Genau das klärt die Konzeptberatung – vor der Investition, nicht danach.
Wann eine Konzeptberatung sinnvoll ist – und wann nicht
Sinnvoll, wenn …
- wiederkehrende Aufgaben spürbar Zeit kosten und mitwachsen
- Sie den Eindruck haben, dass „da mit KI etwas ginge", aber nicht wissen, wo anfangen
- Sie vor einer Investition wissen wollen, ob sie sich trägt
- Wissen an einzelnen Personen hängt und bei Ausfall fehlt
- Sie eine belastbare Grundlage für eine Entscheidung im Team brauchen
Eher nicht, wenn …
- Sie bereits genau wissen, welche Software Sie einführen wollen
- Sie jemanden suchen, der nur ein Werkzeug installiert
- das eigentliche Problem organisatorisch ist und mit Technik nicht besser wird
- im Betrieb gerade kein Kopf frei ist für einen Workshop und die Umsetzung
- Sie eine Bestätigung für eine bereits getroffene Entscheidung suchen
Warum wir das so deutlich schreiben: Eine Beratung, die jedem alles empfiehlt, ist wertlos. Wenn sich im Erstgespräch zeigt, dass Ihr Anliegen kein Fall für eine Konzeptberatung ist, sagen wir das – das kostet uns einen Auftrag und erspart Ihnen Geld.
Bis zu 50 % über NRW.BANK.Impuls KI
Für kleine und mittlere Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen gibt es ein Zuschussprogramm des Landes, das genau solche Beratungsleistungen fördert – und zusätzlich den Test von KI-Systemen.
Wir stellen die Bedingungen auf einer eigenen Seite ungeschönt zusammen, inklusive der Punkte, an denen Anträge scheitern.
Details zum FörderprogrammÜber Anträge und Förderfähigkeit entscheidet ausschließlich die NRW.BANK – wir können das weder zusagen noch vorwegnehmen. Wichtig ist die Reihenfolge: Der Beratungsvertrag darf erst nach dem Bewilligungsbescheid geschlossen werden, sonst entfällt die Förderung.
Was Sie von uns erwarten können
Verständliche Sprache
Kein Fachjargon, keine englischen Schlagworte ohne Erklärung. Wenn ein Begriff nötig ist, erklären wir ihn. Sie sollen das Konzept Ihrem Team erklären können, ohne uns dabeizuhaben.
Herstellerunabhängig
Wir erhalten keine Provisionen von Softwareanbietern. Empfehlungen richten sich danach, was zu Ihrem Betrieb passt – auch wenn die Antwort einmal lautet, dass eine einfache Lösung ohne KI genügt.
Auf Augenhöhe
Sie kennen Ihren Betrieb besser als jeder Berater. Unsere Aufgabe ist es, die richtigen Fragen zu stellen und Ihr Wissen in ein umsetzbares Konzept zu übersetzen – nicht, Ihnen Ihr Geschäft zu erklären.
Vertraulich
Was wir im Betrieb sehen und hören, bleibt dort. Auf Wunsch schließen wir vorab eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Für die Analyse werden keine Kundendaten aus Ihren Systemen exportiert.
Was Kunden vorab wissen wollen
Was genau ist eine KI-Konzeptberatung?
Sie klärt vor jeder Investition, welche Aufgaben in Ihrem Betrieb sich sinnvoll mit KI unterstützen lassen und welche nicht. Analysiert werden die Abläufe, nicht die Technik. Am Ende steht ein schriftliches Konzept mit priorisierten Anwendungsfällen, Aufwandsschätzung, Voraussetzungen und einer klaren Empfehlung für die nächsten Schritte.
Wie lange dauert das Ganze?
Das Erstgespräch dauert etwa 30 Minuten. Der Workshop vor Ort umfasst je nach Betriebsgröße einen halben bis ganzen Tag. Für die Erstellung des Konzepts und die Vorstellung sollten Sie insgesamt einige Wochen einplanen. Den konkreten Zeitrahmen legen wir im Angebot fest, bevor etwas beginnt.
Was kostet die Beratung?
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Der Aufwand für Workshop und Konzept hängt von Ihrer Betriebsgröße und der Zahl der zu betrachtenden Abläufe ab. Sie erhalten vorab ein schriftliches Angebot mit Festpreis – ohne dieses Angebot beginnt keine Arbeit. Für einen Förderantrag benötigen Sie dieses Angebot ohnehin.
Muss ich die Umsetzung bei Ihnen beauftragen?
Nein. Das Konzept gehört Ihnen und ist so formuliert, dass Sie es jedem Dienstleister vorlegen können. Sie können die Umsetzung bei uns beauftragen, ausschreiben oder intern erledigen. Genau das ist der Sinn eines Konzepts: Es macht Sie entscheidungsfähig, statt Sie zu binden.
Brauche ich technische Vorkenntnisse?
Nein. Sie kennen Ihren Betrieb, das genügt. Im Workshop sprechen wir über Arbeitsabläufe, nicht über Technik. Die Übersetzung in technische Möglichkeiten ist unsere Aufgabe. Erfahrungsgemäß kommen die wertvollsten Hinweise von den Mitarbeitenden, die die Arbeit täglich machen.
Wir sind ein sehr kleiner Betrieb. Lohnt sich das?
Das lässt sich erst nach einem Gespräch sagen. Bei sehr kleinen Betrieben ist die Frage vor allem, ob die Menge der wiederkehrenden Aufgaben groß genug ist, damit sich der Aufwand trägt. Wenn nicht, sagen wir das im Erstgespräch – bevor Kosten entstehen.
Wird die Beratung gefördert?
Für KMU mit Sitz in Nordrhein-Westfalen kann das Programm NRW.BANK.Impuls KI 50 % der förderfähigen Kosten übernehmen, maximal 25.000 € in zwei Jahren. Über Anträge entscheidet ausschließlich die NRW.BANK; wir können eine Förderung weder zusagen noch prüfen. Entscheidend ist die Reihenfolge: erst Antrag, dann Bewilligung, dann Auftrag. Alle Bedingungen finden Sie auf unserer Förderseite.
Was passiert mit unseren Betriebsdaten?
Alles, was wir im Betrieb erfahren, wird vertraulich behandelt und ausschließlich für Ihr Konzept verwendet. Auf Wunsch schließen wir vorab eine Vertraulichkeitsvereinbarung. Für die Analyse werden keine Kundendaten aus Ihren Systemen exportiert – wir arbeiten mit Beschreibungen der Abläufe, nicht mit Ihren Datenbeständen.
Was, wenn am Ende herauskommt, dass KI nichts bringt?
Dann steht das so im Konzept. Auch das ist ein verwertbares Ergebnis: Sie wissen dann belastbar, dass eine Investition an dieser Stelle nichts bringt, und können das Geld anders einsetzen. Häufiger ist allerdings, dass sich einzelne Aufgaben lohnen und andere nicht – dann steht im Konzept, welche und warum.
Arbeiten Sie auch außerhalb von NRW?
Der Schwerpunkt liegt auf Nordrhein-Westfalen, weil der Workshop vor Ort stattfindet und das Förderprogramm auf NRW begrenzt ist. Für Betriebe außerhalb sprechen wir im Erstgespräch über die Machbarkeit – die Förderung über Impuls KI kommt dann allerdings nicht infrage.
Reden wir über Ihren Betrieb
Ein Gespräch von etwa 30 Minuten reicht meist, um einzuordnen, ob sich eine Konzeptberatung für Sie lohnt. Kostenlos und ohne Verpflichtung.
Erstgespräch vereinbaren